Biztosítás felmondás vagy akár kötés, esetleg ügyintézés előtt jó ha ismeri biztosítója elérhetőségét. A Proviti oldalán ezeket könnyedén megtalálhatja! Groupama telefonszáma: 061-467-3500 Groupama Biztosító fax szám: 061-361-0091 FONTOS: Ha a weboldalunkon megtalálható biztosítás kalkulátorokat használja, akkor nem csak a Groupama Biztosító díjaival ismerkedhet meg, hanem a többi biztosító árajánlataival is. Ha a szerződését kiválasztotta, kösse meg azt online, akár 40% kedvezménnyel! Kérdezni szeretne? Itt megteheti.
Ezen az oldalon minden információt megtalálsz a kárbejelentéshez és a kárügyintézéshez. Ezen az oldalon minden információt megtalálsz a kárbejelentéshez. Biztosítások Válaszd ki, melyik termékhez kapcsolódóan szeretnél kárt jelenteni. Információk Jelentsd be a kárt 2 munkanapon belül! Ha tűz vagy robbanás volt, jelentsd be a tűzoltóságnak. A betöréses lopásról, a rablásról, a kifosztásról és vandalizmusról pedig a rendőrséget kell értesítened. Készíts fényképeket a kárról, mielőtt bármit változtatnál. Ha lehetséges, hagyd változatlanul a kárhelyszínt, amíg kárszakértőnk elvégzi a kár felmérését. Ha szükséges, végezd el a kárenyhítéshez kapcsolódó munkálatokat és takarítást, hogy megelőzd a további károsodást, sérüléseket. Az örökléssel kapcsolatos tudnivalókról itt találsz tájékoztatást. Élet-, baleset- és egészségbiztosítás A balesetet, betegséget és halálesetet 8 napon belül jelentsd be! Igénybejelentést tehet: A kedvezményezett A biztosított Az örökös És hivatalos meghatalmazottjaik Törvényes képviselő Cascónál 2 munkanapon belül jelentsd be kárt, kötelező esetén pedig legkésőbb 30 napon belül.
A fotóim alapján feltudták venni a kárt, ami hatékony ügyintézés volt. Tibor (48), Nagykálló Pontos, precíz munkavégzés. Bármilyen kérdésre alapos és szakszerű választ kaptam. Köszönöm. Orsolya (31), Babócsa Személyesen intéztem üvegkár ügyet, kedves és gyors volt az ügyintéző, és már másnap átutalták az összeget. Eszter (41), Budapest Zökkenőmentes és gyors volt az ügyintézés. Nagyon köszönöm! Lilla (29), Budapest Az online kárfelmérés folyamata nagyon pozitív volt számunkra! Attila (28), Pécs Nagyon korrekt eljárásban részesültem. Az ügyintézők még együttérzők és kedvesek is voltak. Köszönet érte a Groupamának! László (73), Pécs Az ügyintéző hölgy, kedves, segítőkész volt. A kárrendezés gyors segítséget jelentett. Köszönjük szépen! István (63), Békéscsaba Professzionális ügyfélkiszolgálásban volt részem. A kárbejelntés és a kárfelmérés is gyorsan ment. Gábor (31), Érd Nagyon meg voltam elégedve az ügyintézőmmel. És a kár összegével is elégedett voltam. Köszönöm. Anita (46), Kőszeg Nagyon gyors és rugalmas volt mind a kárügyintézés folyamat, mind a kártérítési összeg kiutalása, amelyeket ezúton is köszönök!
Sajtószoba Fogyasztóvédelem-Panaszkezelés Home Ügyfélszolgálat Online Szolgáltatások Lakáskárok bejelentése online Gépjárműkár-bejelentés online Befektetési információk Díjkalkulátorok Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás, casco, lakás- és életbiztosítások online díjkalkulátorai itt találhatóak. Tovább a díjkalkulátorokhoz Panaszok kezelése A Groupama Biztosító célja az Ügyfelek magas színvonalú, gyors és hatékony kiszolgálása. Ismerkedjen meg a Groupama Biztosító Panaszkezelési szabályzatával és a Panaszkezeléssel kapcsolatos útmutatójával. További információ >> A Groupama Biztosító a Groupama Csoport tagja, amely biztosítási, banki és pénzügyi szolgáltatóként mintegy 13 millió ügyfele és tagja bizalmát élvezi világszerte. Jogi és adatvédelmi információk Pénzügyi navigátor © Groupama 2008
Ha viszont te voltál a károkozó, 5 munkanapon belül értesíts minket. Ezekre az információkra lesz szükségünk: Káresemény időpontja Káresemény észlelésének időpontja Káresemény helyszíne Károsult gépjármű forgalmi rendszáma Károsult gépjármű típusa Károsult gépjármű forgalmi engedélyébe bejegyzett tulajdonos neve, lakcíme, telefonszáma Casco-kár esetén a biztosítás kötvényszáma A károkozó gépjármű rendszáma (felelősségi kár esetén) Rendőrségi intézkedés történt-e Hitelfedezeti biztosítás Használd az Írjon nekünk menüt, és válaszd az OTP törlesztési biztosítások és Mentőöv témakört. Írj nekünk! Ezeket a káreseményeket jelentheted be: Munkanélküliség Keresőképtelenség Halál Rokkantság Az üzenetben tüntesd fel a (hitel)számlaszámot, amihez a biztosítás kapcsolódik!
Sajtószoba Fogyasztóvédelem-Panaszkezelés Home Ügyfélszolgálat Elérhetőségeink A legközelebbi Groupama pont megtalálásához kérjük, kattintson ide. További elérhetőségek: szerződéses javítók, segélyhívók. Tovább Online időpontfoglalás Online időpontfoglalónk segítségével gyorsan és kényelmesen intézheti biztosítási ügyeit a megjelölt ügyfélszolgálatainkon. Tovább az időpontfoglalásra Kárbejelentés Szerződéses javító partnerek Írjon nekünk! Ügyfélszolgálatunk elektronikusan is Ügyfeleink szolgálatára áll. Általános információkkal, kérdésekkel kapcsolatban írjon nekünk! Adatváltozás bejelentése Megváltoztak adatai? Kérjük, ne feledje, hogy adatai megváltozását biztosítási szerződéseiben is módosítani szükséges. Ügyfél Zóna Ügyfél Zónánk egyszerű, online ügyintézést biztosít Önnek: kényelmesen megtekintheti és intézheti biztosításával vagy káreseményével kapcsolatos ügyeit. Teljes adatkezelési tájékoztató Tájékoztató a személyes adatok kezelésével kapcsolatos tényekről, így a kezelt adatokról, az adatkezelések céljáról, jogalapjáról, az adatkezelések időtartamáról.
Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat a biztosító honlapján (), valamint az ügyfélszolgálati irodáiban elérhető Általános adatvédelmi információk tartalmazza.
Egy biztosítási esemény bekövetkeztekor sokszor tanácstalanul állunk, kihez forduljunk, mi is a teendő, mi szükséges ahhoz, hogy a baj esetére megkötött biztosításunk valóban enyhítse az anyagi veszteségeket. A biztosítási feltételek áttanulmányozása mellett is kérdéseink merülhetnek fel. Hasznos előre felkészülni arra, melyek biztosításunk kárkifizetésének a feltételei, milyen iratok szükségesek az ügyintézéshez, hogy már a kár bekövetkeztekor gondoskodhassunk azokról, ezzel is meggyorsítva a kár rendezését. Ügyfeleink tájékozódásának megkönnyítésére Kárrendezési Tájékoztató kiadványunkban a különböző területeken leggyakrabban előforduló esetekben felmerülő kérdéseket és az azokra adott válaszokat gyűjtöttük össze. Bízunk benne, hogy kiadványunk Önnek is segítséget jelent a kárbejelentés és a kárrendezés menetének áttekintéséhez.
Éva (49), Nyírtelek